¿Cómo restablezco mi contraseña de PONCENET?

Si haz olvidado tu contraseña de PONCENET los siguientes pasos te guiarán para que puedas restablecerla.


PASO 1 - ¿Cómo creo mi pregunta de seguridad?


Para poder restablecer o cambiar tu contraseña debes crear tu pregunta de seguridad o secreta, la cual necesitarás si olvidas tu contraseña. Si aún no tienes tu pregunta secreta, créala presionando el siguiente enlace: Crear Pregunta


• Cuando abra la página te pedirá tu nombre de usuario
Pantalla de ejemplo con nombre de usuario y contraseña
• Luego en Password escribe tu contraseña y presiona Check Password

Pantalla de ejemplo muestra donde escribir tu contraseña

• En New Question puedes elegir una pregunta del listado o escribir tu pregunta (recomendado)
• En New Answer escribe la contestación a la pregunta
• Presiona Save new challenge & Response
• Si el sistema acepta tu contraseña verás el siguiente mensaje: Your new challenge and response have been saved.

Pantalla de ejemplo, muestra la creacion de una pregunta secreta

• Para finalizar cierra tu Internet Browser

PASO 2 - ¿Olvidé mi contraseña? \ ¿Mi contraseña expiró?


Puedes cambiarla en línea, dentro o fuera del recinto.

Para cambiar tu contraseña en línea presiona el siguiente enlace: Cambiar Password

El sistema solicitará tu nombre de usuario, si eres estudiante este aparece en tu matrícula.
Sigue los siguientes pasos para que puedas restablecer tu contraseña:
• En Username escribe tu número de estudiante o cuenta de empleado
• Luego presiona Find
Pantalla de ejemplo, muestra el nombre de usuario y luego presionar Find • Luego escribe tu:
    ◦ E-mail - si eres estudiante tunúmerodeestudiante@interponce.edu
    ◦ Employee ID - tu número de estudiante
    ◦ Challenge Response - Contesta la pregunta de seguridad que creaste anteriormente
    ◦ Luego presiona Verify identity
Pantalla de ejemplo, muestra que se debe escribir el correo electrónico, ID
    ◦ Ahora pedirá que escribas una contraseña - (ésta debe tener como mínimo 8 caracteres, de los cuales un carácter debe ser en mayúscula y al menos un número)
    ◦ Escribe tu contraseña en New Password
    ◦ Repite tu contraseña en Confirm Password
    ◦ Presiona Reset Password
    ◦ Si el sistema acepta tu contraseña verás el siguiente mensaje: Password has been set.

Pantalla de ejemplo, muestra que se debe escribir la nueva contraseña

    ◦ Para finalizar cierra tu Internet Browser