Si haz olvidado tu contraseña de PONCENET los siguientes pasos te guiarán para que puedas restablecerla.
PASO 1 - ¿Cómo creo mi pregunta de seguridad?
Para poder restablecer o cambiar tu contraseña debes crear tu pregunta de seguridad o secreta, la cual necesitarás si olvidas tu contraseña. Si aún no tienes tu pregunta secreta, créala presionando el siguiente enlace:
Crear Pregunta
• Cuando abra la página te pedirá tu nombre de usuario (si eres estudiante tu número de estudiante)
• Luego en Password escribe tu contraseña y presiona Check Password
• En New Question puedes elegir una pregunta del listado o escribir tu pregunta (recomendado)
• En New Answer escribe la contestación a la pregunta
• Presiona Save new challenge & Response
• Si el sistema acepta tu contraseña verás el siguiente mensaje: Your new challenge and response have been saved.
• Para finalizar cierra tu Internet Browser
PASO 2 - ¿Olvidé mi contraseña? \ ¿Mi contraseña expiró?
Puedes cambiarla en línea, dentro o fuera del recinto.
ParPara cambiar tu contraseña en línea presiona el siguiente enlace: Cambiar Password
El sistema solicitará tu nombre de usuario, si eres estudiante este aparece en tu matrícula.
Sigue los siguientes pasos para que puedas restablecer tu contraseña:
• En Username escribe tu número de estudiante o cuenta de empleado
• Luego presiona Find
• Luego escribe tu:
◦ E-mail - si eres estudiante tunúmerodeestudiante@interponce.edu
◦ Employee ID - tu número de estudiante
◦ Challenge Response - Contesta la pregunta de seguridad que creaste anteriormente
◦ Luego presiona Verify identity
◦ Ahora pedirá que escribas una contraseña - (ésta debe tener como mínimo 8 caracteres, de los cuales un carácter debe ser en mayúscula y al menos un número)
◦ Escribe tu contraseña en New Password
◦ Repite tu contraseña en Confirm Password
◦ Presiona Reset Password
◦ Si el sistema acepta tu contraseña verás el siguiente mensaje: Password has been set.
◦ Para finalizar cierra tu Internet Browser