Recibes un correo electr贸nico " Microsoft 365 security: You have messages in quarantine": 驴qu茅 significa?
驴Es seguro un correo electr贸nico en cuarentena?
Los requisitos de seguridad para todos los correos electr贸nicos entrantes a la Universidad se han vuelto m谩s estrictos recientemente. Si un correo electr贸nico no cumple los requisitos, puede ser interceptado por el filtro de spam o por el servicio de cuarentena de Microsoft. Lamentablemente, no s贸lo se detienen los mensajes reales de spam o phishing, sino que en algunos casos tambi茅n se interceptan correos electr贸nicos v谩lidos.
驴Recibes una notificaci贸n de Microsoft sobre un mensaje en cuarentena? El remitente del mensaje ser谩: quarantine@messaging.microsoft.com. Esto se trata de un servicio automatizado y seguro de Microsoft. Se a que has recibido correos electr贸nicos que puede contener spam o que puede ser peligroso (ver correo phishing). El correo sospechoso se ha colocado en un entorno seguro para que puedas ver el contenido sin ning煤n riesgo. La notificaci贸n de Microsoft se repetir谩 cada tres d铆as. Despu茅s de 30 d铆as en cuarentena, el mensaje sospechoso se eliminar谩 permanentemente.
驴Qu茅 debo hacer con un correo electr贸nico en cuarentena?
Puedes ver el mensaje desde Microsoft de forma segura. Contendr谩 la siguiente informaci贸n de:
- Remitente: el nombre del remitente y la direcci贸n de correo electr贸nico del mensaje que se ha puesto en cuarentena.
- Asunto: el asunto del mensaje que se ha puesto en cuarentena.
- Fecha: fecha y hora (en UTC) en que el mensaje se puso en cuarentena.
A continuaci贸n, puede realizar las siguientes acciones:
- Bloquear el remitente (Block Sender): a帽ade el remitente del correo electr贸nico a la lista de remitentes bloqueados de su buz贸n.
- Liberar (Release): si se trata de un correo spam o phishing no debes liberarlo. Se recomienda liberar el correo que es v谩lido y por alguna raz贸n lleg贸 a cuarentena (falso positivo).
- Comprobar (Review Message): puedes utilizar el enlace "comprobar" para comprobar el mensaje de forma segura. En el navegador ir谩s directamente al centro de Seguridad y Cumplimiento, donde podr谩s ver tu mensaje en cuarentena. A continuaci贸n, puede liberarlo, eliminarlo o denunciarlo.
